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拼多多主动申请缺货最新规则 拼多多平台规则

拼多多主动申请缺货的规则如下:
1. 定义:主动申请缺货是指商家在订单发货前,主动向平台申请该订单商品缺货,以避免订单发货后因物流问题导致的纠纷和投诉。
2. 适用范围:主动申请缺货适用于所有线上订单,包括预售、普通、拼团等。
3. 规则:
a) 商家只能在订单发货前申请缺货,一旦订单发货后,不得再申请缺货。
b) 商家申请缺货需要提供相关证明材料,如物流信息、采购订单等。
c) 平台会对商家的缺货申请进行审核,审核通过后,订单会标记为“缺货”,并暂停发货。
d) 缺货订单的退款和售后处理规则与正常订单相同。
4. 注意事项:
a) 商家应遵守平台规则,不得恶意申请缺货,否则会受到平台处罚。
b) 商家申请缺货后,应尽快联系买家,协商解决方案,避免给买家带来不便。
c) 平台会根据实际情况调整缺货规则,商家应关注平台公告。
希望以上信息能帮助您解决问题。如果还有其他问题,请随时告诉我。

拼多多主动申请缺货最新规则

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